Was tun, wenn Sie Ihren Flug verpassen

  Bild für Artikel mit dem Titel Was tun, wenn Sie Ihren Flug verpassen
Foto: Brendan Smialowski ( Getty Images )

Es gibt keinen größeren Moment, der Panik auslöst, als in einer langsamen Sicherheitslinie festzustecken und zu wissen, dass Sie Minuten (oder sogar Sekunden) haben, bevor Ihr Flug abfliegt. Wenn Ihnen beim bloßen Gedanken daran, einen Flug zu verpassen, der Schweiß ausbricht, hoffen wir, Ihnen etwas Trost spenden zu können: Einige Fluggesellschaften haben Regeln, die dafür sorgen, dass Sie nicht gestrandet sind. Wie leicht Sie jedoch auf einen späteren Flug umgebucht werden und ob Sie häufig zahlen müssen, hängt davon ab, wie spät Sie am Flughafen ankommen und ob Sie sich bemüht haben, die Fluggesellschaft über Ihre Verspätung zu informieren.


Sprechen Sie so bald wie möglich mit einem Fluglinienagenten

Wenn Sie sich verspäten, sollten Sie zuerst die Fluggesellschaft kontaktieren und sie darüber informieren, dass Sie Ihren Flug verpassen könnten. Sie können Sie möglicherweise umbuchen, bevor Sie überhaupt am Flughafen ankommen. Wenn Sie bereits am Flughafen oder Gate sind, ist es an der Zeit, mit einem Airline-Agenten zu sprechen.

Traditionell gibt es in der Welt der Fluggesellschaften eine Regel für Passagiere, die ihren Flug verpassen, die als „Reifenpanne“-Regel bekannt ist; Wenn Sie beispielsweise aufgrund eines platten Reifens zu spät zu einem Flug kommen, können Sie ohne Aufpreis auf den nächsten verfügbaren Flug umgebucht werden, sofern Sie innerhalb von zwei Stunden (oder früher) nach dem Abflug Ihres ursprünglichen Fluges ankommen Zeit.

Sie werden die Reifenpanne-Regel nicht im Beförderungsvertrag einer Fluggesellschaft finden (die Fluggesellschaften wollen schließlich wahrscheinlich nicht mit der Verfügbarkeit kostenloser Änderungen am selben Tag werben), daher gibt es keine Garantie dafür, dass dies funktioniert. Als die Punkte Kerl schreibt, werden Sie oft der Gnade eines Airline-Serviceagenten ausgeliefert. Einige Agenten sind möglicherweise entgegenkommender als andere, daher ist es wichtig, höflich zu sein und einen guten Grund zu haben, z. B. wenn Sie in einen dichten Verkehr geraten sind.

So praktizieren einige große US-Fluggesellschaften derzeit ihre Version der Reifenpanne-Regel:


  • American Airlines hat eine „Late Arrival Standby“-Richtlinie. Gemäß dieser Regel wird die Fluggesellschaft Sie auf dem nächsten verfügbaren Flug als Standby-Passagier einplanen, wenn Sie innerhalb von zwei Stunden nach der Abflugzeit Ihres ursprünglichen Fluges ankommen.
  • Delta wird Passagiere umbuchen auf „ von Fall zu Fall .“
  • United hat keine festgelegten Richtlinien, bucht Sie jedoch oft auf den nächsten verfügbaren Flug um, wenn Sie innerhalb von 30 Minuten nach Ihrem ursprünglichen Flug ankommen.
  • Southwest wird Sie umbuchen, wenn Sie sich innerhalb von 10 Minuten nach Ihrer ursprünglichen Abflugzeit telefonisch oder persönlich mit ihnen in Verbindung setzen.

Es gibt auch ein paar Ausnahmen von dieser Regel, z Zeigen Sie mir auf das Flugzeug schreibt. Wenn Sie auf dem letzten verfügbaren Flug des Tages sind, können Sie an diesem Tag natürlich nicht auf einen anderen Flug umgebucht werden (sie können Sie wahrscheinlich für den folgenden Tag umbuchen, erstatten Ihnen jedoch kein notwendiges Hotel oder Essen Kosten). Wenn Sie international fliegen, gelten diese Regeln möglicherweise auch nicht.

Wenn Sie mit einem Gepäckstück fliegen, das Sie aufgeben möchten, denken Sie daran, dass alle Fluggesellschaften auch eine Annahmeschlusszeit für Gepäckstücke haben, also denken Sie daran, wenn Sie zu spät kommen.


  Bild für Artikel mit dem Titel Was tun, wenn Sie Ihren Flug verpassen
Foto: Jeff J. Mitchell ( Getty Images )

Buchen Sie einen Wechsel am selben Tag

Wenn Sie Ihren Flug verpasst haben und statt eines Standby-Sitzplatzes einen garantierten Sitzplatz auf einem anderen Flug benötigen, besteht auch die Möglichkeit, eine Änderung am selben Tag zu buchen. Je nach Fluggesellschaft gelten einige Regeln für diese Richtlinie, z. B. müssen Sie die Änderung beantragen Vor Ihr ursprünglicher Flug abfliegt und es muss sich um einen Flug handeln, der am selben Kalendertag abfliegt. Alaska Airlines bietet diese Option für 50 $ an, während amerikanisch Und Vereinigt bieten Änderungen am selben Tag für 75 $ an.

Sie können eine Änderung am selben Tag bis zu 24 Stunden vor der Abflugzeit Ihres ursprünglichen Fluges buchen. Es gibt zwar keine festgelegte Zeit dafür, wie Sie in letzter Minute eine Änderung am selben Tag buchen können, aber Fluggesellschaften wie American lassen Sie buchen, selbst wenn Sie bereits für Ihren ursprünglichen Flug eingecheckt und ein Gepäckstück aufgegeben haben (obwohl dies erforderlich ist). mindestens eine Stunde im Voraus über Ihre Anfrage, um das Gepäckstück zu Ihrem neuen Flug zu transportieren).


Wenn Sie den Elite-Status haben, können Sie ihn möglicherweise auch für einen kostenlosen Wechsel am selben Tag nutzen.

Bei einem verpassten Anschluss können Sie in der Regel kostenlos umgebucht werden

Wenn Ihr verspäteter erster Flug dazu führt, dass Sie Ihren Anschluss verpassen, werden Sie normalerweise auf den folgenden Flug umgebucht, und zwar kostenlos von den meisten Fluggesellschaften; Sie können als fliegen stehen zu je nach Verfügbarkeit. Einige Fluggesellschaften buchen Sie möglicherweise automatisch um, aber Sie sollten sie sofort nach der Landung anrufen, um herauszufinden, wie Sie in einen anderen Flug gelangen.

Wenn Sie jedoch zu spät zu Ihrer Verbindung kommen, weil Sie zu viel Zeit in der Schlange bei Starbucks verbracht haben, wird dies als Ihr eigener Fehler angesehen und Sie werden möglicherweise nicht kostenlos umgebucht (obwohl es keine explizite Regel gibt, die festlegt, wie viel Zeit berücksichtigt wird). genug, um Ihre Verbindung herzustellen).

Auch wenn Sie zwischen zwei verschiedenen Fluggesellschaften umsteigen – sagen wir, Sie sind mit JetBlue geflogen und haben eine United-Verbindung verpasst – werden Sie nicht automatisch umgebucht. Aus diesem Grund sollten Sie sich so schnell wie möglich an die zweite Fluggesellschaft wenden; Sie sollten sich in diesem Fall auf die Reifenpanne-Regel berufen und versuchen, einen anderen Flug zu nehmen.


Bezahlen Sie für einen neuen Sitzplatz

Wenn du bist Wirklich Verspätet – sagen wir, Sie haben es geschafft, um sechs Stunden zu verschlafen –, haben Sie wahrscheinlich keine Optionen mehr, wenn es darum geht, einen neuen Flug kostenlos zu buchen. Sie müssen mit der Fluggesellschaft sprechen und um eine kostenlose Umbuchung bitten, aber die Chancen stehen gut, dass Sie für einen neuen Sitzplatz bezahlen müssen.

Deshalb buchen Reiseversicherung kann sich als nützlich erweisen. Wenn Sie international fliegen – oder regelmäßig zu spät zu Flügen, Meetings oder anderen Veranstaltungen kommen – kann es sich lohnen, beim Kauf Ihres Flugpreises eine Versicherung hinzuzufügen, damit Sie geschützt sind, falls Sie einen Flug verpassen.